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W.KHROUF

satisfaction patient

Enquete de satisfaction patient

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- Accueil

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Qualité de l'accueil physique
Qualité de l'accueil téléphonique
Respect de la confidentialité
Delais d'attente
Prise en charge administrative
Propreté des locaux (réception, salles de prélèvement, les toilettes)

- Prélèvement

Critères d'évaluation	--	-	+	++	Commentaires
Disponobilté des prélèveurs
Réalisation du prélèvement
Respect des règles d'hygiène
Date et Heure du rendez-vous respectées

- Rendu des résultats

Critères d'évaluation	--	-	+	++	Commentaires
Respect des délais de rendu des résultats
Présentation et clareté du compte-rendu
Interprétation des résultats et commentaires du biologiste

- Dans l'ensemble vous êtes

Critères d'évaluation	--	-	+	++	Commentaires
Dans l'ensemble vous êtes

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Laboratoire d'analyse Médicales W.KHROUF

Addresse : IMM. Centre Médiacl EL BASSATINE, Cité Jardins II, 3002 Sfax, Tunisie
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En été ------------07:00-19:00

Avec un service de permannence 24h/24h et 7j/7j en cas d'urgence