- L'ordonnace, si elle existe,
- Les prises en charges des assurances,
- Les documents de la CNAM : prise en charges APCI, copie du carnet CNSS.
La secrétaire accueillit les patients en demandant les documents nécessaires:
La secrétaire veille à servir sa clientèle en respectant les détails d'attente et de priorité d'arrivée.
La secrétaire veille aux demandes urgentes.
La sercrétaire informe sa clientèle à propos les analyses sous-traitées.
